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惠普打印機常見3個故障解決辦法

2019-08-13

連云港惠普打印機


本篇文章連云港惠普打印機小編為大家帶來的是關于打印機常見三個故障的解決方法。

1、打印時顯示遇到DOT400X端口錯誤

這種情況大多是由于USB端口出現了問題,要么是沒有被正確識別,要么是USB 電纜 的長度不符合規范,此時只需要更換USB線就可以了。另外一種可能則是打印機的驅動程序并沒有實現正確的安裝,即便安裝正確,驅動與端口不匹配也會出現這樣的問題。因此我們在排查故障時,應該將這三者結合起來分析原因。

2、運行惠普自帶光盤安裝程序報錯

如果在復制文件的Z后出現了報錯的窗口,或者用“添加打印機”方式結束安裝時,界面顯示“找不到指定文件”等錯誤。出現這樣的問題經常是因為多次反復安裝程序后,程序本身在系統中呈現異?;靵y的狀態。要解決這類問題,我們應該在使用原來的驅動前提下,利用”設備管理器“將”其他設備“取消勾選,然后刷新系統或者掃描新的硬件,“USB打印支持”由此得到更新。在這里小編建議大家在“Drivers”目錄下進行“HB”目錄的點選,系統會自動找到相對應的文件,免去了許多之后的麻煩。

3、打印機USB接口不顯示圖標

電腦顯示“自動安裝”,卻不顯示圖標,試圖用原來的電腦驅動去打印也沒有反應。出現了這樣的問題,這時我們就要嚴重懷疑是否只用上了一個USB端口,而另外一個USB端口沒有安裝成功。此時我們進入到原來的驅動程序,找到“屬性”,然后點選這個端口,

把打印機顯示的“脫機狀態”取消勾選,這時再重新啟動打印機打印,應該就沒有相關故障了。

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